Cieknie zawór pod zlewem. Szukam hydraulika jeszcze dziś.
Dla fachowców i firm serwisowych
Wyłapuj pilne zlecenia dla fachowców w lokalnych grupach na Facebooku
Gdy ktoś szuka hydraulika albo elektryka na dziś, liczy się szybka odpowiedź. Tropado monitoruje wybrane publiczne i prywatne grupy z naszych własnych kont i wyłapuje takie posty, zanim zginą w grupie. Twoje konto na Facebooku pozostaje niepodłączone.
- Grupy publiczne i prywatne
- Własne konta Tropado
- Twoje konto pozostaje niepodłączone
Kogo polecacie do montażu klimatyzacji?
Szukam serwisu bramy garażowej.
Kluczowa różnica
Także grupy prywatne. Twoje konto zostaje poza systemem.
Wiele narzędzi widzi tylko treści publiczne albo opiera monitoring na koncie klienta. Tropado działa inaczej. Korzystamy z własnych kont monitorujących.
Także grupy prywatne
Gdy administratorzy zaakceptują nasze konto monitorujące, Tropado może analizować posty wewnątrz prywatnej grupy.
Nasze konta, nie Twoje
Nie udostępniasz loginu, hasła, aktywnej sesji ani dostępu do swojego profilu na Facebooku.
Brak ryzyka bana Twojego konta z powodu monitoringu Tropado. Nie podpinamy ani nie używamy Twojego konta. Monitoring działa z naszych własnych kont i infrastruktury.
Przy pilnej awarii klient nie będzie czekał cały dzień na odpowiedź
Mieszkaniec pyta sąsiadów o sprawdzonego fachowca, bo chce szybko rozwiązać problem i ograniczyć ryzyko złego wyboru. Ręczne sprawdzanie grup oznacza, że możesz zobaczyć taki post dopiero wtedy, gdy klient już z kimś rozmawia.
Dobry monitoring rozumie usługę, promień dojazdu i pilność. Powinien odróżnić klienta szukającego hydraulika od hydraulika reklamującego firmę oraz od osoby pytającej tylko o poradę DIY.
Tropado dostarcza sygnał, ale nie potwierdza tożsamości autora ani zakresu naprawy. Przed przyjęciem zlecenia trzeba ustalić problem, adres, termin, cenę i warunki realizacji.
Lokalne posty o wysokiej intencji
Priorytet może zależeć od rodzaju usługi, słów wskazujących awarię oraz odległości od bazy firmy.
Awaria na już
Klient potrzebuje szybkiej pomocy przy wodzie, prądzie, ogrzewaniu, zamku lub urządzeniu.
- pilnie
- jeszcze dziś
- awaria
Prośba o polecenie
Autor zbiera lokalne rekomendacje i chce wybrać sprawdzoną osobę lub firmę.
- kogo polecacie
- sprawdzony fachowiec
- szukam kontaktu
Planowana usługa
Potrzeba nie jest awarią, ale ma konkretny zakres i termin, na przykład montaż lub przegląd.
- montaż klimatyzacji
- przegląd instalacji
- proszę o wycenę
Od lokalnego sygnału do umówionej wizyty
Szybka reakcja działa najlepiej, gdy od początku wiesz, jakie zlecenia przyjmujesz i kto odpowiada.
- 01
Wybierz usługi
Zapisz dokładne rodzaje napraw, montaży i przeglądów, które chcesz obsługiwać.
- 02
Ustal promień
Dodaj miejscowości, dzielnice lub maksymalny dojazd dla danego typu zlecenia.
- 03
Ustal pilność
Awariom nadaj wyższy priorytet niż planowanym usługom i ogólnym pytaniom.
- 04
Przygotuj kwalifikację
Zapytaj o objawy, zdjęcia, adres, dostępność i zgodę na koszt dojazdu.
Od razu widzisz usługę, lokalizację i pilność
Handlowiec lub dyspozytor może szybko ocenić, czy zgłoszenie leży w obszarze firmy i kiedy klient potrzebuje pomocy.
- Usługa hydraulik
- Obszar Mokotów
- Pilność jeszcze dziś
„Cieknie zawór pod zlewem. Szukam hydraulika na dziś w okolicy Mokotowa.”
Najczęstsze pytania
Dla jakich fachowców działa taki monitoring?
Przykłady to hydraulicy, elektrycy, serwisanci HVAC, ślusarze, monterzy, serwis AGD i inne firmy obsługujące lokalne potrzeby.
Czy mogę ograniczyć alerty do kilku dzielnic?
Tak. Lokalizacja lub promień dojazdu mogą być kryterium dopasowania i priorytetu.
Czy Tropado monitoruje prywatne grupy lokalne bez mojego konta?
Tak. Gdy administratorzy prywatnej grupy zaakceptują nasze własne konto monitorujące, Tropado może ją monitorować bez podpinania Twojego konta. Monitoring nie naraża Twojego konta na bana.
Czy Tropado automatycznie odpowiada klientom?
Nie. Alert trafia do Ciebie, a odpowiedź publikujesz samodzielnie, zgodnie z zasadami grupy i własnym procesem obsługi.
Czy każde zgłoszenie jest zweryfikowane?
Nie. Tropado ocenia treść posta. Dane autora, adres, zakres i warunki trzeba potwierdzić przed realizacją.
Nie przegap kolejnego zlecenia z Twojej okolicy.
Możemy objąć grupy publiczne i prywatne. Monitoring działa z kont Tropado, nigdy z Twojego konta na Facebooku.